Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
| Nombre | Carlos Guardiola Perez |
|---|---|
| DNI | 48331874L |
| Domicilio | Mutxamel, Alicante, España |
| Correo electrónico | carlosguardiolaperez@gmail.com |
| Teléfono | +34 666 84 19 18 |
| Sitio web | cerrajeromutxamel.com |
2. Datos personales que tratamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: número de teléfono y dirección de correo electrónico (si se facilita).
- Datos de localización: dirección postal o ubicación aproximada indicada para la prestación del servicio.
- Datos de comunicación: contenido del mensaje enviado a través del formulario de contacto o por WhatsApp.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia (mediante cookies analíticas, si se aceptan).
3. Finalidades y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Gestión de solicitudes de presupuesto y atención al cliente | Ejecución de un precontrato o contrato (art. 6.1.b) |
| Comunicación con el cliente para la prestación del servicio | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
4. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión del servicio solicitado y, en todo caso, durante los plazos de prescripción legal aplicables (generalmente 5 años para reclamaciones contractuales). Los datos de navegación se conservarán según la política de cada herramienta analítica (máximo 2 años para Google Analytics).
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podemos utilizar los siguientes proveedores de servicios:
- Meta Platforms (WhatsApp): cuando el usuario utiliza el enlace de contacto directo por WhatsApp, la comunicación queda sujeta a la política de privacidad de WhatsApp.
- Google Maps: para la visualización del mapa de la zona de servicio. Consulte la política de privacidad de Google.
6. Derechos de los interesados
Puede ejercer los siguientes derechos enviando un correo a carlosguardiolaperez@gmail.com indicando el derecho que desea ejercitar y adjuntando copia de su DNI:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si considera que el tratamiento no es conforme al RGPD.
7. Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
8. Menores de edad
El presente sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recabamos conscientemente datos personales de menores. Si usted es menor de 14 años, no nos facilite sus datos personales.
9. Actualización de la política
Esta política puede modificarse para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.
10. Información adicional
Para más información sobre el uso de cookies consulte nuestra Política de Cookies.